Более 4,3 тыс. пассажиров получили специализированную помощь на вокзалах Юго-Восточной железной дороги с начала 2022 года

С начала текущего года услугами сопровождения на вокзалах Юго-Восточной железной дороги воспользовались 4 тыс. 322 пассажира с ограниченными возможностями, что на 26,3% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Наибольшее количество заявок поступило на вокзалы станций Воронеж-1 (717), Воронеж Южный (661), Белгород (686) и Липецк (457).
Напомним, что большинство вокзалов ЮВЖД оснащено специализированными устройствами и приспособлениями для обслуживания маломобильных граждан: кнопками вызова персонала, подъемниками, лифтами, переносными пандусами, индукционными системами, креслами-колясками и носилками. Пассажирам с ограниченными возможностями предоставляется ряд специализированных услуг, в том числе встреча, сопровождение, оказание помощи при посадке/высадке в поезда дальнего следования, перемещение ручной клади и багажа, оформление билетов. 
Чтобы ознакомиться с условиями оформления заявок, получить информацию или оформить заявку онлайн, необходимо на сайте ОАО «РЖД» перейти на страницу Центра содействия мобильности или позвонить по телефону: 8 (800) 775-00-00. Звонок по России бесплатный.

Дополнительная информация по тел. (47545)-3-13-23 Лиана Мищенко