Официальный сайт администрации Ртищевского муниципального района
Независимая система оценки качества
Среда, 28 Октября 2020

Новая система обращения с ТКО



Более 2500 досудебных претензий отправлено должникам за услугу по обращению с ТКО
С начала октября Региональный оператор направил 2,5 тысячи досудебных претензий должникам за услугу по обращению с ТКО. Основными получателями стали собственники квартир и домов, накопившие долг свыше 10 тыс. рублей. Общий долг по заявленным требованиям составляет почти 43 млн рублей.

«Самый крупный должник среди этих 2,5 тысяч жителей – это владелец частного дома по ул. Вокзальная в Энгельсе. Его задолженность составляет почти 100 тыс. рублей. Первым шагом в работе с такими потребителями идет рассылка досудебных претензий, если не последовало никаких действий, наши специалисты получают судебный приказ и взыскивают долг принудительно. Суд принимает решение без вызова сторон для дачи объяснений, а к сумме долга прибавляется госпошлина и исполнительный сбор», - отметил директор Регоператора Михаил Андреев.
Регоператор создал максимально удобные условия для оплаты услуги по обращению с ТКО. В платежных документах находится вся необходимая информация о потребленных услугах и способах внести средства. Без комиссии это можно сделать on-line в личном кабинете на сайте https://саррц.рф/ и на сайте https://платежцентр.рф/. По реквизитам, указанным в платежном документе, все пользователи могут оплатить услугу с комиссией от 1% в банках и отделениях Почты России.
Региональный оператор напоминает, что в случае возникновения вопросов, касающихся начислений, перерасчета или порядка оплаты, можно обращаться на специальную линию call-центра «СарРЦ» по телефону: 8 (8452) 39-02-27. Также по всем интересующим вопросам консультацию можно получить у специалистов контакт-центра Регоператора по номеру 8 (8452) 25-64-90.


Регоператор переходит на дистанционное обслуживание абонентов

В связи с негативной эпидемиологической обстановкой специалисты Регионального оператора Саратовской области переходят на дистанционное обслуживание абонентов. С 22 октября приостанавливается прием потребителей в офисе Регоператора, при этом работа по заключению договоров, контакт-центра и иных служб продолжится.
«Региональный оператор продолжает работу с потребителями в дистанционном режиме и дает все необходимые консультации об услуге по обращению с ТКО. Жителей и представителей бизнеса просим пользоваться дистанционными способами передачи данных и оплаты услуг», - рассказал директор Регоператора Михаил Андреев.
В распоряжении потребителей есть два способа дистанционной оплаты квитанций без комиссии: в личном кабинете на сайте «Городского расчетного центра» и на сайте платежцентр.рф без входа в личный кабинет.
Уточняющие вопросы о порядке оплаты жители районов области могут задать на сайте «Городского расчетного центра», через специальную online-приемную. Направить обращения и необходимые документы, решить вопросы, связанные с корректировкой количества проживающих и суммы начисления можно по электронной почте tko@sarrc.ru.
Кроме того, услуги Регионального оператора можно оплатить, не выходя из дома, с помощью мобильного приложения «Сбербанк. Онлайн». Также для обеспечения регулярной и своевременной оплаты счетов воспользуйтесь системой автоматического платежа за коммунальные услуги, которую предлагает большинство крупных баков.
Представители юридических лиц и предпринимательского сообщества из районов области могут воспользоваться отправкой документов и получением договоров через МФЦ. Подать заявку на заключение договора можно также через сеть Интернет на сайте regoperator.org и. Это актуально для вновь заявившихся предпринимателей и для предпринимателей зоны деятельности 2. Для этого необходимо скачать с сайта заявление и следовать инструкции. Все счета и необходимые документы юридические лица получат по электронной почте и через «Почту России».
На все вопросы, касающиеся работы системы обращения с ТКО также ответят сотрудники контакт-центра Регионального оператора по телефону: 8 (8452) 25-64-90. По вопросам начислений для населения действует горячая линия «Городского расчетного центра» по телефону: 8 (8452) 39-02-27.


Саратовский Регоператор в числе лидеров отрасли по обращению с ТКО 

img_301.jpg  Министр природных ресурсов РФ Дмитрий Кобылкин назвал Саратовскую область в числе лидеров по реформированию системы обращения с отходами среди регионов России. Эту позицию региону обеспечила построенная в рамках концессионных соглашений коммунальная инфраструктура – два мусоросортировочных комплекса и сеть мусороперегрузочных станций.
С работой одного из комплексов – энгельсским МСК, ознакомились журналисты ведущих средств массовой информации области. Гостям показали технологический процесс обработки отходов, их сортировки на 18 фракций, склад готовой продукции, где отобранные вторичные материальные ресурсы подготовлены к отправке на производства глубокой переработки. Журналистам также показали промежуточный этап эксперимента по производству техногрунта, который планируется использовать в дальнейшем на картах полигона. 
«Саратовская область стала одним из лидеров отрасли благодаря современной инфраструктуре, которую построило «Управление отходами» в регионе. Именно наши объекты обеспечили досрочное исполнение показателей нацпроекта «Экология» в части процента обработки поступающих на комплексы отходов. Сегодня он у нас превышает 85%, в перспективе мы этот показатель будем увеличивать. Для этого уже идет процесс согласования с Правительством области возможность модернизации оборудования на энгельсском МСК», - рассказал журналистам директор областного Регоператора по обращению с ТКО Михаил Андреев. 
«Конечно, не все вопросы по сбору и транспортировке отходов в регионе пока решены. Для контроля за ситуацией и ее улучшения в министерстве создана межведомственная комиссия. Работа идет и над расширением сети объектов по обработке ТКО. Рассматривается перспектива строительства комплекса в Правобережье. Туда планируется направить отходы, образующиеся на территориях 8 правобережных районов. Отдельным направлением работы является создание в регионе предприятий по глубокой переработке ВМР, в том числе по переработке ПЭТ-бутылок. В целом вопрос увеличения мощностей по утилизации коммунальных отходов на сегодняшний день является приоритетным в работе ведомства», - заявил природных ресурсов и экологии Саратовской области Константин Доронин. 
Напомним, АО «Управление отходами» в рамках концессионных соглашений построило на территории Саратовской области два мусоросортировочных комплекса и сеть мусороперегрузочных станций. Все объекты отвечают современным стандартам экологической безопасности и демонстрируют высокую экономическую эффективность в эксплуатации.




Жители Саратовской области стали чаще жаловаться на навалы веток на контейнерных площадках

В адрес контакт-центра Регионального оператора участились обращения по вопросам складирования веток в местах накопления ТКО. Помимо опилов древесно-кустарной растительности, увеличилось количество строительных отходов, сгружаемых на площадках общего пользования.

Напомним, что вывоз данных категорий отходов не входит в полномочия Регионального оператора, так как они не относятся к твердым коммунальным отходам. При выявлении захламления площадок растительными и строительными отходами, специалистами Регоператора составляется соответствующий акт, а информация передается в органы местного самоуправления.
«На контейнерных площадках для ТКО не должны скапливаться иные отходы. Из-за сброса веток на прилегающей территории могут образовываться свалки, так как менее сознательные граждане считают допустимым скидывать в кучу веток пакеты с мусором, крупногабаритные отходы. Сейчас чаще всего отходы от опиловки сбрасывают управляющие организации, хотя они обязаны самостоятельно обеспечить вывоз подобных отходов. В данном случае считаю справедливым надзорным органам провести проверки наличия или отсутствия соответствующих договоров у управляющих организаций», – заявил директор Регоператора Михаил Андреев.
Напомним, о факте захламления прилегающей к контейнерной площадке территории растительными отходами необходимо сообщать в администрацию муниципального образования, а также обратиться в Министерство природных ресурсов и экологии Саратовской области.



Регоператор взыскал 15,6 млн рублей с юридических лиц за услугу по обращению с ТКО

Арбитражный суд Саратовской области подтвердил законность требований Регионального оператора о взыскании задолженности с 10 юридических лиц Саратовской области долга за услугу по обращению с ТКО в размере 15,6 млн рублей, а также расходов по оплате государственной пошлины. Основными должниками по данной категории потребителей являются управляющие организации (УК, ТСЖ, ЖСК).
Как установлено судом по всем делам Регоператор надлежащим образом исполнял свои обязанности по обращению с ТКО, при этом оплата оказанных услуг не производилась. Претензии направленные в адрес неплательщиков для урегулирования вопросов образовавшейся задолженности выполнены не были. Доказательств наличия претензий и замечаний по качеству оказанных услуг со стороны ответчика в адрес Регоператора в материалы дела также не представлено.
«Специалисты Регионального оператора используют все возможные средства, предусмотренные законодательством, по взысканию задолженности, в том числе, ведут активную претензионно-исковую работу. Но, несмотря на положительный результат работы в данном направлении, основным средством борьбы с должниками остается обращение в суд. Эффективность такой работы также подтверждается оплатой долгов в полном объеме некоторыми организациями уже в ходе судебного процесса», - отметил директор Регоператора Михаил Андреев.
Напомним, что взыскание задолженности через суд грозит неплательщикам не только необходимостью оплачивать пени и судебные издержки, но и вероятностью ареста банковских счетов, имущества должника, а также запретом выезда из страны.
Для урегулирования проблемы задолженности в досудебном порядке потребителям необходимо в кратчайшие сроки ее оплатить, либо обратиться для совместного решения вопроса к специалистам регоператора по единому телефону 8-800-222-64-90 или в call-центр «СарРЦ» по телефону: 8 (8452) 39-07-17.


Более 1 млн рублей взыскано по судебным приказам с должников за услугу по обращению с ТКО

С начала года Региональный оператор по обращению с ТКО посредством судебных приказов взыскал более 1 млн рублей задолженности с физических лиц-собственников жилых помещений.
Всего специалистами было получено 511 судебных приказов на общую сумму более 2,6 млн рублей. В первоочередном порядке документы на взыскание были направлены в суд в отношении граждан, которые ни разу не платили по счетам за потребленную услугу.
«К сожалению, спустя почти два года с момента появления в России института региональных операторов по обращению с ТКО до сих пор существует категория потребителей, которая ни разу не платила за потребленную услугу. Зачастую такие граждане не были добросовестными плательщиками ни когда обращение с отходами было жилищной услугой, ни после того, как оно было переведено в разряд коммунальной и стало обязательным к оплате, как свет, газ или вода. Мы ведем активную претензионно-исковую работу и настаиваем на необходимости вовремя и полностью оплачивать потребленную услугу или урегулировать задолженность, не дожидаясь принудительного взыскания», - отметил директор Регоператора Михаил Андреев.
Напомним, судебные приказы позволяют получить решение о взыскании задолженности в течение 30 дней с момента подачи документов. Рассмотрение заявления производится без вызова сторон и заслушивания объяснений. Судья рассматривает заявление в отношении должника и выдает приказ, то есть судебное распоряжение о взыскании суммы долга, пени и госпошлины. После этого судебный приказ направляется в службу судебных приставов. Средства по судебному приказу могут быть списаны как с банковской карты должника, так и с его банковского счета. Приставы в качестве меры воздействия на неплательщика могут наложить арест на имущество и временно ограничить выезд за рубеж до момента полного погашения задолженности.
Для урегулирования проблемы задолженности в досудебном порядке потребителям необходимо в кратчайшие сроки ее оплатить, либо обратиться для совместного решения вопроса к специалистам Регоператора по единому бесплатному телефону 8-800-222-64-90.
-- 
Региональный оператор Саратовской области филиал АО «Управление отходами»
 
г. Саратов ул. Валовая 2/10
Телефон: 8 (800) 222-64-90 (доб.725)
http://www.uo-system.ru/


Регоператор: суточные расходы на топливо для мусоровывозящей техники превышают 1 млн рублей

img_82 (1).jpgСпециалисты Регионального оператора Саратовской области подсчитали стоимость топлива, которое ежедневно расходуется для оказания услуги по вывозу ТКО. В среднем в день, для соблюдения действующих маршрутов необходимо топлива на 1 млн рублей. Эта сумма увеличивается при усиленном графике, а также в зимний период. Всего на маршруты в настоящий момент выходит от 320 единиц различной спецтехники на шасси MAN, SCANIA, КаМАЗ, МАЗ, ГАЗ и других производителей. При этом в расчетах не учитывались затраты на топливо для техники, которая работает на полигонах и обеспечивает транспортирование отходов с мусороперегрузочных станций. 
«Затраты на ГСМ являются одной из ключевых строк расходов для всех региональных операторов. Бесперебойная работа техники напрямую зависит от платежной дисциплины потребителей. Мы видим, что в ряде регионов уже имеются случаи отказа от исполнения обязательств мусоровывозящими компаниями ввиду отсутствия средств на ГСМ. В тоже время, наша финансовая модель и активная работа по оптимизации маршрутов позволяет в настоящий момент обеспечивать регулярный вывоз. Это важная задача Регоператора: не допустить сбоев в работе отрасли на каждом этапе», – заявил директор Регоператора Михаил Андреев. 
Напомним, высокая собираемость платежей является основным условием для снижения стоимости услуги по обращению с ТКО в рамках долгосрочного тарифного регулирования. Поэтому повышение платежной дисциплины выгодно прежде всего самим потребителям. Оплатить услугу по отдельному платежному документу дистанционно и без комиссии возможно в личном кабинете на сайте «Городского расчетного центра» (саррц.рф) и на сайте «ПлатежЦентра» (платежцентр.рф). Также возможно использовать свой онлайн-банк, с обязательным указанием в соответствующем поле или в комментарии номера лицевого счета. Кроме того, оплата с комиссией принимается в отделениях «Почты России», «Сбербанка» и других кредитных учреждениях. При очной оплате настоятельно рекомендуем следовать всем требованиям Роспотребнадзора по недопущению распространения коронавирусной инфекции: надеть маску и перчатки.


Задолженность жилфонда за услугу по обращению с ТКО превысила 700 млн рублей

По данным на 1 мая т.г. долг управляющих организаций, обслуживающих многоквартирные дома, и собственников индивидуальных жилых домов за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами превысил 700 млн рублей. При этом темпы прироста за последние два месяца выросли в 2 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
«В связи действующими ограничениями и режимом самоизоляции граждан наблюдается снижение оплаты за оказываемую коммунальную услугу и, как следствие, резкое повышение долгов перед компанией. Особенно беспокоит ускорение накопления задолженности различными управляющими организациями. Они копили долги задолго до режима повышенной готовности, теперь ситуация усугубилась. Мы будем бороться с данной тенденцией законными методами вплоть до обращения в суд. При этом нами в связи с переходом в усиленный режим вывоза были предприняты все исчерпывающие меры по бесперебойному оказанию услуги жителям Саратовской области, проведена масштабная работа по корректировке маршрутов и графиков вывоза ТКО, задействованы дополнительные ресурсы с нашей стороны. Совместно с партнерами созданы различные возможности для оплаты услуги в удобном дистанционном формате», — рассказал директор Регионального оператора Михаил Андреев. Он также подчеркнул, что Региональный оператор не будет начислять пени и штрафы согласно постановлению правительства. Но это не освобождает от оплаты текущих счетов и накопленной задолженности за оказанные услуги.
Напомним, в распоряжении потребителей услуги по обращению с ТКО, перешедших на прямые договоры с Региональным оператором есть два способа дистанционной оплаты квитанций без комиссии, что особенно актуально при режиме самоизоляции: в личном кабинете на сайте саррц.рф и на сайте платежцентр.рф без входа в личный кабинет. Также услуги Регионального оператора можно оплатить, не выходя из дома, с помощью системы онлайн-банкинга. При этом обязательно внести в соответствующую графу или в комментарии к платежу номер лицевого счета.
На все вопросы, касающиеся работы системы обращения с ТКО, также ответят сотрудники контакт-центра по телефону 8-800-222-64-90. Звонок бесплатный. По вопросам начислений для населения действует горячая линия «Городского расчетного центра» по телефону 8 (8452) 39-02-27.
-- 
Региональный оператор Саратовской области филиал АО «Управление отходами»
 
г. Саратов ул. Валовая 2/10
Телефон: 8 (800) 222-64-90 (доб.725)
http://www.uo-system.ru/

Регоператор: Управляющие организации обязаны обеспечить вывоз самостоятельно опиленных веток
Региональный оператор регулярно фиксируют нарушение правил обращения с отходами и благоустройства. Так, на многих контейнерных площадках для ТКО продолжается складирование растительных отходов. Мелкие и средние ветки в нарушение правил зачастую складируют в контейнеры, а крупные оставляют рядом. Данные нарушения характерны не только для частного сектора, но и вблизи многоквартирных домов. Таким образом управляющие организации надеются за чужой счет избавиться от произведенных отходов, хотя затраты на их вывоз входят в содержание жилья.
«Мы неоднократно призывали управляющие организации заключать отдельные договоры с легальными перевозчиками на вывоз строительных и растительных отходов, которые не входят в состав ТКО. Вынуждены констатировать, что абсолютное большинство УК в Саратове, Энгельсе и других городах области игнорируют требования закона. Надеемся, что уполномоченные органы власти возьмут данный вопрос на особый контроль и мы сумеем перейти на цивилизованное обращение с различными видами отходов, включая опасные ртутные лампы, градусники и батарейки», – заявил директор Регоператора Михаил Андреев.
Ранее Минприроды РФ, со ссылкой на ФЗ №89 «Об отходах производства и потребления» пояснило, что «к ТКО могут быть отнесены «отходы, образованные физлицами, исключительно при условии их образования в пределах жилых помещений», а «образующиеся в процессе содержания зеленых насаждений (ветки, листва, древесные остатки) не соответствуют определению ТКО, установленному Законом № 89-ФЗ, по основному признаку, т.к. являются отходами, образованными вне жилых помещений». Таким образом в полномочия Регоператора не входит сбор и транспортирование веток деревьев, кустарников и строительного мусора. Данные виды отходов должны быть транспортированы их собственником самостоятельно.
-- 
Региональный оператор Саратовской области филиал АО «Управление отходами»
 
г. Саратов ул. Валовая 2/10
Телефон: 8 (800) 222-64-90 (доб.725)
http://www.uo-system.ru/

СНТ и дачные кооперативы обязаны обустроить контейнерные площадки для мусора

С приходом весны традиционно открывается дачный сезон, и тысячи саратовцев съезжаются на свои загородные участки. Особенно такой досуг стал популярен в связи со сложившийся ситуацией в условиях самоизоляции. Региональный оператор Саратовской области напоминает о необходимости заключить на вывоз ТКО с территорий садоводческих и дачных некоммерческих товариществ.
«Для предоставления качественной услуги по вывозу ТКО садоводческие некоммерческие товарищества обязаны обустроить контейнерные площадки и заключить договоры на услугу по обращению с ТКО. Далее надо подать заявку на вывоз ТКО, указать количество контейнеров и периодичность вывоза. Мы совместно с органами местного самоуправления неоднократно сообщали дачным товариществам о необходимости иметь обустроенную контейнерную площадку, как это предусмотрено санитарными нормами и правилами», - сообщил директор Регоператора Михаил Андреев.
Напомним, коммунальная услуга по обращению с ТКО оказывается в дачных массивах в строгом соответствии с поданными заявками и заключёнными договорами. Начисление платы будет производиться исходя из фактического объема оказанной услуги – в соответствии с заявками СНТ на вывоз определенного количества контейнеров и бункеров – накопителей с заявленной периодичностью.
Для заключения договоров председателям или ответственным в СНТ необходимо скачать заявление на сайте regoperator.org и следовать инструкции. Все счета и необходимые документы можно получить по электронной почте и через «Почту России». За дополнительными разъяснениями можно обратиться по телефону: 8-800-222-64-90.

-- 

Региональный оператор Саратовской области филиал АО «Управление отходами»
 
г. Саратов ул. Валовая 2/10
Телефон: 8 (800) 222-64-90 (доб.725)
http://www.uo-system.ru/

Недельного пробега саратовских мусоровозов хватит чтобы добраться до Луны

Специалисты Регионального оператора проанализировали данные о пробеге работающих в Саратовской области мусоровозов. Среднемесячный пробег 1 машины превышает 4 000 километров. При этом самый большой пробег фиксируется на уровне 8 000 километров. С учётом количества непрерывно задействованных единиц техники, общий пробег превышает 1,34 млн километров в месяц. Этого достаточно, чтобы 33 раза обогнуть Землю по экватору или примерно за неделю добраться до Луны. 
«Вся техника обязательно проходит плановое техническое обслуживание и предрейсовую подготовку. У любой техники есть свой ресурс и вероятность поломки в пути. Для этого у мусоровывозящих компаний подготовлены резервные единицы техники, которые готовы выйти в любой момент. Мы также задействуем их для усиления вывоза при увеличении объемов. Всё это требует ответственного отношения, сил и средств, которые вкладывают наши подрядчики для бесперебойного оказания услуги», – рассказал директор Регоператора Михаил Андреев.
Напомним, что Региональный оператор обеспечивает работу системы обращения с твердыми коммунальными отходами. Своевременная оплата коммунальной услуги позволяет вести бесперебойную работу мусоровывозящих компаний, а также объектов по экологически безопасной обработке и захоронению отходов.

-- 
Региональный оператор Саратовской области филиал АО «Управление отходами»
 
г. Саратов ул. Валовая 2/10
Телефон: 8 (800) 222-64-90 (доб.725)
http://www.uo-system.ru/

 


Региональный оператор призывает саратовцев оплачивать услуги по обращению с ТКО онлайн 

Дистанционный способ взаимодействия с населением и предпринимателями стал основным в период самоизоляции. В связи с ростом количества обращений потребителей с просьбой разъяснить возможности онлайн оплаты услуги по обращению с ТКО Региональный оператор напоминает, как это сделать, не выходя из дома. 
В распоряжении потребителей есть два способа дистанционной оплаты квитанций без комиссии: в личном кабинете на сайте «Городского расчетного центра» и на сайте платежцентр.рф без входа в личный кабинет. Уточняющие вопросы о порядке оплаты жители районов области могут задать на сайте «Городского расчетного центра», через специальную online-приемную. С ее помощью можно заказать чат с оператором, обратный звонок или передать различные заявления. Направить обращения и необходимые документы, решить вопросы, связанные с корректировкой количества проживающих и суммы начисления можно по электронной почте tko@sarrc.ru
Кроме того, услуги Регионального оператора можно оплатить, не выходя из дома, с помощью мобильного приложения «Сбербанк. Онлайн». Для этого в программе необходимо в разделе «Квартплата» выбрать в качестве получателя «Управление отходами» или считать QR-код, расположенный в правом верхнем углу платежного документа. Оплата по реквизитам также доступна в любом банке, включая онлайн-приложения. При этом обязательно требуется указать в соответствующем поле или комментарии к платежу номер лицевого счета.
«Для нас 2020-й год начался с того, что абоненты начали гасить просроченную задолженность за услугу по обращению с ТКО. После введения ограничительных мер доля жителей, пользующихся дистанционными способами оплаты, значительно выросла. Сложности с переходом к онлайн взаимодействию испытывает старшее поколение, поэтому мы обращаемся к молодежи – помогите своим родителям, бабушкам и дедушкам, чтобы у них не копились долги за коммунальные услуги», - отметил директор Регоператора Михаил Андреев. 
Юридические лица могут подать заявку на заключение договора через сеть Интернет. Это актуально для вновь заявившихся предпринимателей и в период дачного сезона для садоводческих объединений. Для этого необходимо скачать заявление на сайте regoperator.org и следовать инструкции. Все счета и необходимые документы юридические лица получат по электронной почте и через «Почту России». 
На все вопросы, касающиеся работы системы обращения с ТКО также ответят сотрудники контакт-центра Регионального оператора по телефону: 8 800 222-64-90. Звонок бесплатный. По вопросам начислений для населения действует горячая линия «Городского расчетного центра» по телефону: 8 (8452) 39-02-27.

-- 
Региональный оператор Саратовской области филиал АО «Управление отходами»
 
г. Саратов ул. Валовая 2/10
Телефон: 8 (800) 222-64-90 (доб.725)
http://www.uo-system.ru/


Задолженность управляющих организаций региона за услугу по обращению с ТКО приближается к 300 млн рублей
Более 285 млн рублей задолжали управляющие организации Саратовской области за услугу по обращению с ТКО. Сумма задолженности ежедневно продолжает расти.
Специалисты Регионального оператора составили антирейтинг среди обслуживающих многоквартирные дома организаций г. Саратова и нескольких районов Левобережья. Среди последних - Балаковский, Вольский, Марксовский, Озинский, Советский, Энгельсский и Хвалынский районы. Всего проанализирована работа 1106 компаний.
Лидером среди неплательщиков из числа крупных управляющих организаций стала группа компаний «ФРИ ДОМ» с общей задолженностью 28,5 млн рублей. Среди товариществ собственников жилья лидирует ТСЖ «ЛУЧ» Энгельсского района и ТСЖ «Континент» Волжского района Саратова с общей задолженностью почти 2 млн рублей. Антилидерами среди жилищно-строительных кооперативов является «ЖСК – 58» Энгельсского района (более 1,4 млн рублей) и ЖСК "ЖЕМЧУЖИНА" Фрунзенского района Саратова (более 1,3 млн рублей).
«К сожалению, общая сумма задолженности управляющих организаций региона за услугу по обращению с ТКО растет. Заложниками их недисциплинированности стали и жители многоквартирных домов, и Регоператор. Складывающаяся ситуация со временем поставит под вопрос возможность оплаты работы наших подрядчиков, которые собирают и транспортируют отходы на МПС и полигоны. Да, сейчас не начисляются пени, не применяются штрафные санкции, но текущую оплату коммунальных услуг никто не отменял. За коммунальные услуги надо платить вовремя», - заявил директор Регоператора Михаил Андреев.
Напомним, все мусоровывозящие компании и концессионные объекты, несмотря на сложную эпидемиологическую обстановку, работают в штатном режиме с соблюдением графиков. Задействовано достаточное количество спецтехники и необходимый для непрерывного производственного цикла штат сотрудников. Работники служб вывоза отходов обеспечены индивидуальными средствами защиты, машины обрабатываются дезинфицирующими средствами.
-- 
Региональный оператор Саратовской области филиал АО «Управление отходами»
 
г. Саратов ул. Валовая 2/10
Телефон: 8 (800) 222-64-90 (доб.725)
http://www.uo-system.ru/

Нерадивые автовладельцы продолжают незаконно складировать шины на контейнерных площадках для ТКО

В связи с устоявшейся положительной температурой воздуха автолюбители Саратовской области предпочитают безопасному домашнему времяпрепровождению поездки по городским улицам, для чего продолжают замену зимних шин и покрышек на летнюю резину. При этом многие отработанные резиновые изделия повышенного класса опасности не отправляются на переработку и не сдаются в специализированные центры и шиномонтажные мастерские, а оседают на контейнерных площадках и в самих контейнерах.
“Идет четвертый цикл смены резины автомобилистами за период работы Регионального оператора. Каждый из циклов мы просим не складировать шины в бункерах и контейнерах, не подбрасывать их на площадки. Существуют легальные способы избавиться от изношенных шин, тем более многие шиномонтажные мастерские имеют договоры на спецутилизацию. К сожалению, несознательные граждане игнорируют данные призывы. В настоящий момент мы организовали выездные группы контроля, которые фиксируют нарушителей для последующего привлечения к административной ответственности. Это касается не только шин, но и строительных, растительных и иных отходов, не входящих в состав ТКО и, зачастую, имеющих более высокий класс опасности. Надеемся, что законные способы воздействия позволят повысить экологическую культуру и сознательность граждан”, - рассказал директор Регоператора Михаил Андреев.
АО «Управление отходами» занимается экологически безопасными обработкой и захоронением твердых коммунальных отходов. Компания подчеркивает, что на межмуниципальные полигоны захоронения ТКО, находящиеся в собственности Саратовской области как концессионные объекты, попадают только те отходы, которые прошли предварительную сортировку и обработку. Такой мусор в процессе естественного многолетнего перегнивания станет инертным биохимическим массивом, безопасным для природы и человека. Система учета и контроля, внедренная на мусороперегрузочных станциях и мусороперерабатывающих комплексах в Энгельсе и Балаково, своевременно фиксирует все нарушения. Поэтому ни одна автопокрышка не попадает на карты полигонов.

-- 
Региональный оператор Саратовской области филиал АО «Управление отходами»
 
г. Саратов ул. Валовая 2/10
Телефон: 8 (800) 222-64-90 (доб.725)
http://www.uo-system.ru/


Регоператор: более 1500 человек ежедневно работают для жителей области

Вынужденные «каникулы» не касаются сотрудников, чья работа не терпит перерывов. В их числе сотрудники регионального оператора и подрядных организаций. Ежедневно на работу выходит около 1500 специалистов: водители, грузчики, рабочие комплексов и полигонов региона. Их работа в новых условиях связана с определенным риском, но необходима для обеспечения санитарной и экологической безопасности региона.
В период пандемии и повышенной готовности на маршруты выходит более 350 единиц мусоровывозящей техники. Диспетчеры Регоператора отслеживают их маршруты через систему ГЛОНАСС и оценивают качество уборки посредством фотофиксации площадок «до и после» вывоза ТКО. Мусороперерабатывающие комплексы и мусороперегрузочные станции работают в штатном режиме, обеспечивая экологически безопасные обработку и захоронение твердых коммунальных отходов. Сотрудники коммунальной инфраструктуры соблюдают все меры защиты от коронавируса — носят защитные маски, перчатки, проводят обработку и дезинфекцию рабочих мест. Мусоровывозящие компании приступили к спецобработке и помывке контейнерного парка.
В свою очередь, для обеспечения санитарной безопасности и снижения риска передачи вируса через ТКО жителям необходимо соблюдать простые правила обращения с отходами:
• выбрасывать мусор в строго предназначенных для этого местах: мусоропроводы, мусорные контейнеры и бункеры на специализированных площадках;
• уплотнять, при наличии возможности, пластиковые и металлические бутылки и банки, уменьшая объем образуемых отходов;
• избегать выбрасывания медицинских масок в контейнеры для ТКО, либо плотно запаковывать их в 2-3 непроницаемых пакета, предварительно обработав их антисептиками.
«Мы зафиксировали увеличение объёмов мусора примерно на 20%. Но даже в условиях увеличенного объема сотрудники отрасли стараются обеспечить бесперебойный вывоз мусора и его обработку. Работники каждый день соприкасаются с отходами жизнедеятельности людей, которые находятся, в том числе на самоизоляции и карантине, но мы выходим и #мыработаемдлявас. Источником опасности может быть та же использованная кем-то одноразовая маска, выкинутая без пакета. Поэтому необходимо ответственно относиться к образуемым отходам и плотно упаковывать мешки», - отметил директор Регионального оператора Михаил Андреев.
Офисная служба также продолжает свою работу с потребителями в дистанционном режиме. По вопросам о работе системы обращения с ТКО, оказанию услуг мусоровывозящими компаниями, заключению договоров с юридическими лицами, можно обратиться в контакт-центр Регионального оператора по телефону: 8 800 222-64-90. Звонок по данному номеру является бесплатным. По вопросам начислений для физических лиц действует горячая линия «Городского расчетного центра» по телефону: 8 (8452) 39-02-27. Также на сайте саррц.рф можно заказать обратный звонок или написать в чат оператору. #оставайтесьдома
-- 
Региональный оператор Саратовской области филиал АО «Управление отходами»
г. Саратов ул. Валовая 2/10
Телефон: 8 (800) 222-64-90 (доб.725)
http://www.uo-system.ru/




Контейнеры для ТКО пали от «пандемии коронавируса»

С конца марта специалисты Регоператора по обращению с твердыми коммунальными отходами отмечают увеличение количества поджогов и порчи контейнеров в населенных пунктах Саратовской области. Так, за последние 10 «карантинных» дней с 27 марта было сожжено более 50 контейнеров. Лидером в противоправных действиях по-прежнему остается Вольский район.
Кроме поджогов, нарушители откручивают колеса у контейнеров или переворачивают их, тем самым повреждая. С наступлением периода самоизоляции жители частных домов активно занялись уборкой придомовых территорий и помещают в контейнеры для ТКО отходы, образующиеся при содержании зеленых насаждений. В то время как последние не относятся к твердым коммунальным отходам и не должны складироваться на площадках для ТКО.
«Все чаще стали происходить поджоги пластиковых контейнеров, что приводит к пожароопасным ситуациям и дополнительным финансовым затратам. К примеру, стоимость одного уничтоженного контейнера составляет более 15 тыс. В период самоизоляции сотрудники наших мусороперерабатывающих комплексов и мусоровывозящих копаний прикладывают максимум усилий, чтобы сохранить качество оказания услуги при 20-процентном росте объема ТКО. Считаю действия вандалов, жгущих контейнеры, преступлением против общества, созданием помех в оказании коммунальной услуги в период эпидемии», – отмечает директор Регионального оператора Михаил Андреев.
Напомним, согласно Гражданскому кодексу РФ, вред, причиненный имуществу гражданина или юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Умышленное порча имущества— это уголовная статья и влечет наложение штрафа в размере до 40 тыс. рублей (часть 1 статьи 167 УК РФ), а совершенные из хулиганских побуждений действия путем поджога наказываются принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на тот же срок.
Региональный оператор просит жителей сообщать о поджогах, кражах и случаях вандализма на контейнерных площадках в правоохранительные органы, а также в контакт-центр по единому телефону: 88002226490 и, по возможности, фиксировать правонарушения на фото или видео.
-- 
Региональный оператор Саратовской области филиал АО «Управление отходами»
г. Саратов ул. Валовая 2/10
Телефон: 8 (800) 222-64-90 (доб.725)
http://www.uo-system.ru/



Регоператор: жители в период самоизоляции приступили к опиловке деревьев

Специалисты Регионального оператора Саратовской области фиксируют увеличение объема опилов деревьев и строительных отходов на контейнерных площадках для ТКО. Данные типы отходов не входят в норматив и не вывозятся в рамках коммунальной услуги по обращению с ТКО. 
“Многие жители восприняли нерабочие дни и самоизоляцию из-за сложной эпидемиологической ситуации как возможность избавиться от старых вещей, разобрать шкафы и подсобки. Большая часть данного мусора входит в состав ТКО, но это не касается веток, кирпичей и других подобных отходов. Мы наблюдаем существенное увеличение объемов ТКО, увеличили количество рейсов мусоровывозящих компаний, и дополнительная нагрузка на прилегающую к площадкам территорию в виде веток ухудшает их санитарное состояние и доступность. Образуются свалки, которые позже обязательно ликвидируют муниципальные или иные коммунальные службы, но до того момента это будет мешать, в первую очередь, тем, кто эти свалки образовал”, - рассказал директор Регионального оператора Михаил Андреев.
Напомним, что в настоящий момент усилена работа мусоровывозящих компаний в рамках деятельности Регионального оператора. #Мыработаемдлявас и просим доносить образующиеся коммунальные отходы до контейнеров и бункеров. В остальное время - #оставайтесьдома.

Мусоровывозящие компании поддержали акцию АО «Управление отходами» #мыработаемдлявас


Действующие в Саратовской области мусоровывозящие компании приняли участие в акции #мыработаемдлявас В период нерабочих дней и сложной эпидемиологической ситуации предприятия коммунальной сферы продолжают работать для бесперебойного оказания услуги.  «Мусоровывозящие компании, коммунальные предприятия, все те, кто каждый день выходят на работу – делают важное дело для всех нас. Начавшие акцию сотрудники мусороперерабатывающих комплексов сделали это не ради себя. Призыв: «#Оставайтесьдома» — это обращение к каждому жителю. Только личной ответственностью перед окружающими и примером для других мы можем преодолеть сложившуюся ситуацию. Надеемся, что каждый из нас примет верное решение, ради своих родных и близких. Предприятия коммунальной инфраструктуры продолжат ежедневную работу, потому что #мыработаемдлявас», — заявил директор Регионального оператора Михаил Андреев. 
Напомним, что в период нерабочих дней офис Регионального оператора принимает обращения и заявления исключительно в дистанционной форме. Предприятия непрерывной деятельности продолжают работу в прежнем графике работы, при этом повышаются меры безопасности и проводятся замеры температуры и выявление симптомов респираторных заболеваний у всех сотрудников.



Регоператор напоминает о дистанционных способах взаимодействия

В связи с негативной эпидемиологической обстановкой специалисты Регионального оператора Саратовской области просят жителей и представителей бизнеса пользоваться дистанционными способами передачи данных и оплаты услуг. С 24 марта по 5 апреля приостанавливается прием потребителей в офисе Регоператора, при этом работа по заключению договоров, контакт-центра и иных служб продолжится.
«Для удобства жителей, которые стараются минимизировать контакты и появление в общественных местах, у нас действуют различные способы дистанционного взаимодействия. Нами созданы возможности как оплаты, так и передачи информации удаленным способом, которые уже оценили более 85 тысяч жителей области и их количество продолжает расти. Мы считаем необходимым следовать рекомендациям ВОЗ, при этом понимаем важность нашей ежедневной работы, которая будет продолжена», - рассказал директор Регоператора Михаил Андреев.
Оплатить услуги, а также подать необходимые заявления при наличии лицевого счета можно через личный кабинет или онлайн-приемную для абонентов Регоператора на сайте саррц.рф. Такой способ позволяет гарантированно передать необходимую информацию для внесения изменений в платежные документы. Оплату услуг можно также произвести через портал платежцентр.рф. Напомним, что при онлайн-оплате данными способами комиссия отсутствует.
По вопросам о работе системы обращения с ТКО, оказанию услуг мусоровывозящими компаниями, заключению договоров с юридическими лицами, можно обратиться в контакт-центр Регионального оператора по телефону: 8 800 222-64-90. Звонок по данному номеру является бесплатным. По вопросам начислений для физических лиц действует горячая линия «Городского расчетного центра» по телефону: 8 (8452) 39-02-27. Также на сайте саррц.рф можно заказать обратный звонок или написать в чат оператору.
Представители юридических лиц и предпринимательского сообщества из районов области могут воспользоваться отправкой документов и получением договоров через МФЦ. Подать заявку можно через сайт regoperator.orgГрафик работы выездной инспекционной службы Регоператора в районах области будет скорректирован в связи с погодными условиями.
Также по вопросам оперативной работы мусоровывозящих компаний пользователи социальной сети «ВК» могут написать сообщение на странице Регоператора https://vk.com/regoperator .



Сильный снегопад повлиял на графики вывоза ТКО


Специалисты Регионального оператора Саратовской области фиксируют затруднения с доступом к контейнерным площадкам из-за обильного снегопада. В первую очередь это касается придомовых территорий, а также ряда придорожных площадок, где при расчистке дорог образовались бурты, перекрывающие свободный доступ к контейнерам.
Также в ряде районов области временно перекрыты дороги, соединяющие населенные пункты. Закрыт выезд из Балакова, ограничения действуют в Вольском и Хвалынском районах.
«Сильный снегопад, который продолжается вторые сутки, повлиял на графики вывоза ТКО. При этом ситуация держится на контроле, ведутся работы по расчистке проездов. Еще до начала зимы совместно с мусоровывозящими компаниями был разработан регламент взаимодействия для подобных ситуаций, который мы сейчас реализуем. Всю информацию об отсутствии доступа мы направляем в районные администрации и готовы корректировать маршруты для скорейшего вывоза мусора с площадок», - рассказал директор Регоператора Михаил Андреев.
Напомним, что жители могут обратиться с информацией о состоянии контейнерной площадки в адрес контакт-центра Регоператора по телефону: 8 800 222-64-90.




Регоператор: автомобильные шины нельзя оставлять на площадках для коммунальных отходов


В связи с температурными изменениями, наступлением весеннего сезона автовладельцы начинают активно менять шины. Регоператор АО «Управление отходами» напоминает о недопустимости выбрасывать использованные автошины в контейнеры для коммунальных отходов. Автошины не являются бытовым мусором, относятся к 4 классу опасности отходов и по законодательству подлежат обязательной утилизации и переработке.
«Всем сознательным гражданам давно пора отказаться от привычки относить шины на контейнерных площадки для ТКО. Не нужно их отвозить на дачу, чтобы сжечь. Это губительно для природы и запрещено законом. А значит, грозит штрафами. На свалке колеса будут разлагаться дольше 100 лет. При сжигании в окружающую среду попадут сера, бензопирен, фуран, диоксины и ряд других канцерогенных соединений, которые создают угрозу для вашего здоровья», - отмечает ведущий инженер АО «Управление отходами» Станислав Ковальский.
АО «Управление отходами» занимается экологически безопасными обработкой и захоронением твердых коммунальных отходов. На межмуниципальные полигоны захоронения ТКО попадают только те отходы, которые прошли предварительную сортировку и обработку. Такой мусор в процессе естественного многолетнего перегнивания станет инертным биохимическим массивом, безопасным для природы и человека.
Система учета и контроля, внедренная на мусороперегрузочных станциях и мусороперерабатывающих комплексах в Энгельсе и Балаково, своевременно фиксирует все отклонения от нормы. Поэтому ни одна автопокрышка не попадает на карты полигонов. В соответствии с инструкцией отходы, которые не соответствуют разрешенным классам опасности, возвращаются мусоровывозящим компаниям.
Автовладельцы зададутся вопросом – куда сдать старую резину? Ассоциация производителей шин представила интерактивную карту для поиска пунктов приема шин на переработку. В городе Саратове указан адрес: Перспективная, 4. Подробности можно узнать на сайте ассоциации.


Региональный оператор направил в суд 37 заявлений о взыскании задолженности с управляющий организаций Саратова

Региональный оператор за последний месяц направил в арбитражный суд 37 исковых заявлений о взыскании накопленной задолженности с управляющих организаций Саратова. Общая сумма исковых требований составила почти 90 млн рублей.
«Благодаря интенсивной работе наших специалистов по взысканию задолженности в течение последних нескольких месяцев наблюдается ее снижение по отдельным категориям потребителей. Однако остаются недобросовестные управляющие компании, уклоняющиеся от уплаты. Например, исковые требования к саратовской группе компаний «Фри-дом» составляют 22,3 млн рублей, а это 25% от общих требований ко всем управляющим организациям. С этим должником неоднократно пытались урегулировать проблему имеющихся задолженностей в досудебном порядке. Однако, понимания у должника не наступило, поэтому документы направлены в суд», - рассказал директор Регоператора Михаил Андреев.
Общая сумма задолженности за услуги по обращению с ТКО управляющих организаций Саратовской области на 1 марта 2020 составляет 284,1 млн рублей. В том числе сумма просроченной задолженности – 205,4 млн рублей. Взыскание долгов через суд грозит неплательщикам не только необходимостью оплачивать пени и судебные издержки, но и вероятностью ареста банковских счетов, имущества должника.
Для урегулирования проблемы задолженности в досудебном порядке потребителям необходимо в кратчайшие сроки ее оплатить, либо обратиться для совместного решения вопроса к специалистам регоператора по единому бесплатному телефону 8-800-222-64-90 или в call-центр «СарРЦ» по телефону: 8 (8452) 39-07-17.



Постановление от 31 августа 2018 г. N 1039 "Об утверждении правил обустройства мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов и ведения их реестра

Федеральный закон об отходах производства и потребления № 89-ФЗ от 24 июня 1998 года

Постановление
от  1 февраля 2019 года № 82
"Об утверждении реестра обустройства мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов на территории города"

Реестр обустройства мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов на территории г. Ртищево

Постановление

от 30 апреля 2019 года № 404

О внесении изменений в постановление администрации Ртищевского муниципального района от 1 февраля 2019 года № 82/ Приложение

Схемы расположения мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов на территории г. Ртищево


Большое спасибо!
Ваше письмо отправлено и подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в Администрацию Ртищевского МР.

Яндекс. Метрика