Около 1,3 тыс. забытых вещей помогли найти пассажирам с начала года благодаря специальному сервису на сайте ОАО «РЖД»

С начала 2022 года работники Приволжского филиала АО «Федеральная пассажирская компания» (обслуживает полигоны Юго-Восточной и Приволжской железных дорог) помогли вернуть владельцам 1 тыс. 272 предмета, забытых в поездах дальнего следования. Это на 10,2% выше аналогичного показателя прошлого года.
В числе находок – наушники, зарядные устройства для гаджетов, одежда, ключи и документы.
Напомним: чтобы найти пропажу, пассажиры поездов дальнего следования могут воспользоваться специальным сервисом на сайте ОАО «РЖД». Для этого необходимо заполнить электронную заявку в разделе Услуги и сервисы /Поиск забытых вещей. В анкете нужно указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре символа номера документа, по которому был куплен билет. Также потребуется составить описание потерянных вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены. После обработки заявки будет предложено идентифицировать вещи по фотографиям. Поиск возможен в течение 30 дней с начала поездки.
Отметим, что онлайн-сервис поиска забытых вещей начал работать 1 марта 2019 года. За это время владельцам было возвращено почти 8 тыс. предметов, оставленных в поездах формирования Приволжского филиала АО «ФПК».