Кредитные каникулы для участников специальной военной операции
Закон дает право участникам специальной военной операции (СВО) и членам их семей приостановить платежи по кредитам на весь срок службы плюс 30 дней.
Как получить каникулы?
Нужно обратиться в банк или к другому кредитору – например, по телефону или электронной почте. Если есть возможность – сразу предоставить документы об участии в СВО (мобилизационное предписание, контракт военнослужащего, выписка из приказа о мобилизации или справка из военного комиссариата).
Члены семьи участника СВО также предоставляют документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке, свидетельство о рождении, акт органа опеки и попечительства).
Чем вам помогут каникулы?
- Не нужно вносить платежи по кредиту, пока действуют каникулы.
- Если уже была просрочка, то неустойку, штрафы или пени заморозят — расти они не будут.
- Банк не сможет продать квартиру, машину или другой предмет залога. Приостанавливается исполнительное производство, если оно было начато.
Как платить по кредитам после окончания каникул?
- Размер ежемесячных платежей останется прежним.
- По потребительским кредитам количество платежей увеличится – добавка зависит от срока кредитных каникул. Во время каникул проценты продолжат начисляться, но по льготной ставке (2/3 от среднерыночной).
- По ипотеке переплаты не возникнет. Пропущенные платежи просто переносятся в конец срока кредита.
Если участник СВО погиб, скончался от ран либо получил инвалидность 1-й группы, его кредиты, а также кредиты членов его семьи будут списаны.
Список телефонов «горячих линий» отдельных кредитных организаций, действующих на территории Саратовской области
№ |
Наименование кредитной организации |
Телефон "горячей линии" и иные каналы приема обращений |
1 |
Саратовский РФ АО "Россельхозбанк" |
+7(8452)619330, доб. 1062, 1289, 1311 |
2 |
КБ "ЛОКО-Банк" |
8-800-250-50-50 (возможно обращение через личный кабинет на сайте i.lockobank.ru, через мобильное приложение или по электронной почте info@lockobank.ru) |
3 |
ПАО РОСБАНК |
8-800-234-44-34 |
4 |
АО "Райффайзенбанк" |
8-800-700-91-00 (или сайт www.raiffeisen.ru) |
5 |
ПАО "МТС-Банк" |
8-800-250-05-20 |
6 |
ООО Банк "Саратов" |
+7(8452)982828, доб. 117, 118 |
7 |
ПАО "Промсвязьбанк" |
8-800-333-78-90 |
8 |
АО "АЛЬФА-БАНК" |
8-800-200-00-00 (или мобильное приложение "Альфа-Мобайл") |
9 |
АО "БАЛАКОВО-БАНК" |
+7(8453)444149, доб. 228, 222, 213 |
10 |
ПАО Банк ФК "Открытие" |
8-800-444-44-00 - для клиентов, оформивших договор в ПАО Банк ФК "Открытие"; |
11 | ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" | +7(495)7858222 |
12 | ПАО Банк ВТБ |
8-800-700-38-00 (для лиц, находящихся на территории Российской Федерации) +7(495)785-53-95 (для лиц, находящихся на территории ЛНР, ДНР, Херсонской, Запорожской областей и территории Украины) Документы можно предоставить дистанционно на адрес CP3_5@vtb.ru |
13 | ПАО "БАНК УРАЛСИБ" | 8-800-700-00-79 (или сайт www.uralsib.ru/kredity/restrukturizatsiya) |
14 | АО "Газнефтьбанк" | +7(8452)633111 (и по электронной почте office@gazneftbank.ru) |
15 | ПАО «Совкомбанк» | 8-800-100-00-06 |
16 | АО «Кредит Европа Банк» |
+7(495)775-77-57, 8-800-700-77-57, +7(8452)30-91-67 Возможно обращение посредством заполнения формы обратной связи на сайте банка www.crediteurope.ru, в личном кабинете в приложении банка или по электронной почте loan.holidays@crediteurope.ru. |
17 | АО «Экономбанк» | +7(8452)427-000, 8-800-100-13-19 |
18 | АО «Банк Агророс» | +7(8452)44-19-19, 8-800-222-44-19 |
19 | АО «Почта Банк» |
+7(495)532-13-00 Возможно оформить заявку на сайте банка: - по кредиту – www.pochtabank.ru/cv - по кредитной карте - www.pochtabank.ru/cv-card |
20 | ПАО «АК БАРС» Банк | 8-800-200-53-03 или по электронной почте Kanc@akbars.ru |
Телефон «горячей линии» Отделения по Саратовской области Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации: +7(8452)74-20-20
Контактный центр Банка России: 8-800-300-30-00
Интернет-приемная Банка России: www.cbr.ru/reception