Безопасность финансовых услуг: опрос Банка России

Банк России предлагает клиентам банков и страховых компаний — гражданам и юридическим лицам — принять участие в опросе о безопасности услуг, предоставляемых этими финансовыми организациями, в том числе:
· оценить, насколько подробно и обстоятельно банк или страховая компания, в которых Вы обсуживаетесь, информируют клиентов о рисках мошенничества;
· ответить на вопросы о частоте сбоев сервисов, о том, насколько оперативно финансовые организации действуют при совершении мошеннических операций.
Анализ такой информации позволит регулятору выстраивать более эффективное взаимодействие с поднадзорными организациями в сфере кибербезопасности. Результаты опроса будут учитываться и при формировании подходов к информационно-просветительской работе по повышению киберграмотности.
Прохождение опроса возможно по QR-коду и по ссылке.
Опрос является анонимным.
Период проведения с 01.11.2021 по 03.12.2021
QR-код анкеты

Ссылка на Интернет- ресурс анкеты
http://www.cbr.ru/information_security/anketa/